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TERME DI FIRENZE

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Condizioni di Vendita

Termini e condizioni di vendita, pagamenti e spedizioni

Leggendo queste pagine, il cliente finale accetta espressamente di osservare e rispettare le condizioni espresse. Il cliente finale può utilizzare il sito solo a fini personali, vale a dire per navigare nelle pagine, per leggere e dare a noi informazioni, per guardare e comparare i nostri prodotti. Fabersol srl possiede questo sito e tutto il suo contenuto e non consente o autorizza la riproduzione o l'alterazione del sito www.termedifirenze.it. Il materiale sul sito è protetto da Copyright. L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.termedifirenze.it  sono regolate da queste Condizioni di Vendita, valide per ogni proposta, ordine e conferma d’ordine d'acquisto dei prodotti.

Con la conferma d’ordine il Cliente accetta le presenti condizioni di vendita.

Fabersol srl vende esclusivamente prodotti di qualità con marchio TermeDiFirenze.

 

Tempi e prezzi

 

Modalità d'acquisto. Prima di inoltrare l’ordine d'acquisto il cliente è tenuto a leggere le condizioni generali. L'inoltro dell'ordine implica la loro automatica accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede, al prezzo indicato e a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito web. Prima della conferma dell'ordine di acquisto sarà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti, il costo di spese aggiuntive in base al tipo di pagamento selezionato e l’ammontare delle spese di spedizione. Una volta confermato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà una e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento. Con l’invio della mail di conferma il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. TermeDiFirenze.it si riserva il diritto di non accettare o non processare ordini che risultino incompleti o mancanti di dati fondamentali.

 

Tempi e modalità di consegna. TermeDiFirenze.it provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati dal Cliente con le modalità di cui al precedente articolo tramite i principali corrieri scelti ed evidenziati . I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, sono in media di 3 giorni e non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine. La fattura sarà rilasciata al Cliente nel pacco spedito, utilizzando i dati inseriti dal Cliente stesso in fase di registrazione al sito web. A tal fine consigliamo di inserire il proprio Codice Fiscale.  La vendita potrà anche essere inviata con ricevuta senza i necessari dati fiscali.

 

Prezzi e dettagli dei prodotti. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel sito web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Eventuali promozioni sono da considerarsi valide solo per il negozio online. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito web al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.

 

Modalità di pagamento, trasporto e consegna

 

Pagamenti. Bonifico Bancario anticipato: il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a Fabersol srl.  Le coordinate bancarie vi verranno fornite via mail una volta inoltrato l'ordine. La merce verrà spedita dopo il ricevimento del bonifico da parte di Fabersol srl, proprietaria del marchio TermeDiFirenze. Nella causale del bonifico, al fine di velocizzare il tracciamento del pagamento e l’evasione dell’ordine, si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail. Si prega di inviare il bonifico entro 3 giorni dall'ordine o lo stesso verrà annullato. Non è previsto alcun supplemento.

 

Paypal-Carta di Credito: il cliente potrà effettuare il pagamento attraverso il circuito Paypal, utilizzando il proprio account Paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio Paypal. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell'ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e TermeDiFirenze, l'ordine verrà annullato senza alcun preavviso. Utilizzando in questo negozio online il sistema di pagamento con carta fornito da Paypal, tutti i dati della tua carta di credito saranno inviati attraverso un server sicuro che sfrutta un sistema con i migliori standard di sicurezza per gestire online informazioni sensibili. Il venditore non avrà mai accesso ai dati della carta di credito del cliente, ma sarà in grado di gestire solo quelle informazioni (nome, cognome, indirizzo) necessarie per la spedizione del prodotto all'indirizzo di consegna. Per ulteriori informazioni visitare su  www.paypal.com.

Trasporto. La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: TermeDiFirenze non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, TermeDiFirenze potrà richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da TermeDiFirenze.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono essere modificati da TermeDiFirenze  in caso di effettive esigenze. TermeDiFirenze si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e TermeDiFirenze e accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da TermeDiFirenze sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all'esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

 

Spedizioni. Per le spedizioni in Italia dei prodotti TermeDiFirenze si richiede un contributo di € 5,90 iva inclusa per ordini fino a € 49,00. Da € 49,01 in poi le spese di spedizione sono gratuite. La promozione è valida solo per acquisti in Italia.

 

Per le spedizioni in Europa, i costi sono variabili a seconda dei paesi e vanno da € 10,00 a € 30,00. Free shipping per ordini oltre i € 180,00.  Tale valore è passibile di sconto in determinati periodi.

Per le spedizioni Extra-UE i costi sono da stabilire in base al Paese.

 

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

 

Le nostre certificazioni

 

In TermeDiFirenze utilizziamo, per i nostri preparati, erbe officinali e principi attivi naturali prevalentemente originari della Toscana, utilizzando piante di provenienza da coltivazioni biologiche rigorosamente controllate.

 

All’ingresso delle materie prime nello stabilimento, sia agli ingredienti base per la preparazione dei prodotti, sia ai materiali per il confezionamento si applicano procedure severamente definite: accertata la provenienza delle merci dai fornitori accreditati (cioè preventivamente selezionati e controllati) ed esaminate le relative certificazioni, si effettuano dei controlli a campione per verificarne la qualità e la corrispondenza alle specifiche.

Nei Laboratori TermeDiFirenze, la sinergia tra esperienza cosmetica naturale e  sperimentazione scientifico-tecnologica più avanzata genera prodotti sicuri, efficaci, innovativi, nel rispetto della natura.

L'azienda vanta certificazioni in materia di produzione naturale, ecobiocosmesi, rispetto per l'ambiente e tutela degli animali, con protocolli dei migliori laboratori d’analisi.

 

Diritto di recesso

 

Se per qualsiasi ragione il cliente non è soddisfatto di un ordine, il prodotto può essere reso entro 14 giorni per uno scambio di merce o per un rimborso.

Per maggiori informazioni vedi la sezione Spedizione e Resi

 

Fabersol srl si riserva di rifiutare resi non autorizzati. Qualora decidesse di accettare resi non autorizzati, sottrarrà il 10% dell'importo del rimborso eventualmente dovuto.

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